千牛工作台卖家版 v9.05.05N正式版

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千牛工作台是阿里巴巴集团开发的一款全渠道营销管理平台，专为商家设计，旨在提供从全渠道、全场景到全生命周期的综合营销管理服务。该平台具备多种功能模块，包括店铺管理、订单管理、客户管理、营销工具、数据分析等，且支持与多个电商平台连接，如天猫、淘宝、京东、拼多多等。千牛工作台提供一整套电商营销解决方案，涉及店铺装修、商品推广、活动营销、客户维护等方面，帮助商家提升品牌曝光、提高销量及转化率。平台还拥有强大的数据分析功能，可以深入分析消费者的行为与购物习惯，辅助商家制定更加精准的营销策略。同时，千牛工作台支持团队协作，商家可将不同的任务分配给员工，从而提升工作效率与协作能力。平台还提供了安全稳定的支付系统，确保商家的资金安全。千牛工作台作为一款强大且易于操作的全渠道营销管理工具，致力于为商家提供全方位的电商营销解决方案，助力商家实现更好的经营效果。

千牛工作台卖家版特点

1、实时查看店铺运营数据
首页的数据面板可自定义显示订单、评价、商品、流量、访客、成交等关键数据，商家可以选择关注任何一项数据。

2、工作台搜索栏
支持快速搜索常用的网址、插件，或者直接输入淘系网址快速进入。

3、语音消息转文字功能
客服收到买家发送的语音消息时，平台会自动转换为文字，提升接听语音消息的效率。此功能要求用户升级至最新版的手淘或猫客。

4、客服转接原因显示
客服在转接时可以注明转接原因，接手的客服可以直接查看，避免重复询问，提高服务效率。

5、客户标星多种颜色
新增不同颜色的客户标星功能，便于区分不同优先级的客户。

6、简洁的登录界面
千牛用户无需手动选择账号类型，系统会自动匹配；且支持多个账号同时登录，方便商家高效管理多个店铺。

如何在千牛工作台设置自动回复

1、首先打开千牛工作台，点击窗口右下角的“三”图标，在出现的菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面后，选择左侧的“客服设置”选项，再点击“自动回复设置”。

3、在自动回复设置中选择相应的自动回复类型，例如选择“当天首次收到买家消息时自动回复”，然后点击新增按钮，在弹出的输入框中设置自动回复内容。

4、完成设置后，点击“应用”按钮以确保自动回复功能生效。

千牛工作台店铺装修指南

1、首先登录千牛工作台，输入淘宝账号和密码。

2、在工作栏中选择“店铺管理”，点击【店铺装修】选项。

3、在左侧工具栏中选择要修改的部分，如模块、配色、页头、页面布局、CSS等。

4、在【模块】选项中自定义模块的大小和宽度。例如，1920表示屏幕宽度，950是页面中心的大模块宽度，190为左侧“客服中心”的宽度，750为右侧“宝贝推荐”的宽度。

5、选择适合自己的【布局管理】，调整店铺中不必要的模块并添加其他功能模块（模块可以多次添加）。

6、在页面编辑界面中设置商品推荐，点击“编辑”进行商品内容调整。

7、选择宝贝推荐项后，根据顾客的偏好和商品数量调整展示方式。

8、在左侧的宝贝设置中，调整宝贝的排序，通常热销商品应优先展示。

新功能概览

1. 工作台首页

• 店铺信息快速查看：展示店铺基本信息、信用等级、动态评分等，并提供一键直达的核心操作。
• 成长卡片：支持查看店铺成长等级、层级权益及成长任务，帮助提升店铺管理效率。
• 全局搜索：通过全局搜索功能，快速找到所需的功能、商品和资讯。
• 快捷操作：常用功能一键访问，提升店铺管理效率。

2. 推广管理

• 统一管理推广产品：查看推广实时数据，个性化广告建议，提升广告经营效果。
• 直通车推广：支持智能推荐，设定预算即可快速创建推广计划。
• 超级推荐管理：便于查看推广效果数据，快速管理广告投放。

3. 营销活动

• 一站式活动报名：查询并报名天猫/淘宝的各类营销活动。
• 已报商品管理：查看历史活动报名记录，方便管理参与活动的商品。
• 活动费用管理：支持查询和支付活动费用，确保不会错过缴费时间。

4. 发货管理

• 订单查询优化：支持根据宝贝ID、运单号查找订单，提升订单管理效率。
• 物流公司选择快捷：根据订单自动推荐常用物流公司，简化发货流程。
• 官方打单工具：提供便捷的一键打单和发货操作。

5. 直播管理

• 快速入驻直播：支持快速申请成为直播主，提升直播入驻效率。
• 直播数据管理：通过直播数据分析，提升直播效果。
• 直播课程：提供官方课程，帮助提升直播技能。

6. 店铺装修

• 统一管理导航栏：方便店铺内各项内容的统一装修。
• 装修模块整合：减少操作跳转，提高装修效率。

千牛工作台卖家版优势

• 多平台支持：支持多个电商平台的接入，便于集中管理多个店铺。
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软件截图
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• 千牛工作台卖家版 v9.05.05N正式版下载地址



相关软件

• [5] 千牛工作台电脑版2023版 v9.23.02N
• [5] 千牛工作台 2023版 v9.23.02N

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