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其实它们是相同的。
小红书千帆是对小红书商家版进行升级改版后，重新命名的应用。
1. 快捷的数据看板，整合了多种常用工具，助力商家提升工作效率。
2. 客服对话功能，帮助商家迅速回应顾客提问，提升客户体验。
3. 新店开张计划，助力商家为新店开设做好充分准备，吸引更多潜在顾客。
4. 订单管理功能，简化订单处理流程，帮助商家高效管理订单并及时发货。
1、【常用工具】:
- 数据看板
- 订单管理
- 商品管理
2、【客服】客户咨询处理：
- 支持客服邀评、话术查询等功能。
1、商家可随时管理热销商品，查看日销售和收入数据，全面掌握商品信息。
2、可以实时与顾客沟通，随时查看商品详情，确保店铺活动的及时更新。
3、能够随时查看和回复消费者消息，提高工作效率，并为商家带来更多便捷。
