网上国网手机客户端App是由国网娄底供电公司自行研发的，专为广大娄底客户打造，让所有娄底客户都能够更加轻松便捷的处理问题，减少线下跑腿的次数，在这里能够为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电服务，为您带来最便捷的生活！
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“网上国网”手机客户端App是由娄底供电公司独立开发的一款应用，旨在为娄底地区的客户提供更加便捷高效的电力服务。该平台减少了客户的线下跑腿次数，提供了住宅、电动车、店铺、企事业单位及新能源五大类客户的电力服务，力求让每位用户都能享受到更简便的生活体验。
“网上国网”App的建设引入了互联网思维，通过精细化客户群体划分，提供量身定制的服务场景，帮助用户一键完成多种业务需求，集成新型服务，满足多元化需求，简化操作流程，优化营商环境。通过全面覆盖传统与创新电力业务，目标是将该App打造为全国公共服务领域的标杆。
该应用充分利用互联网思维，通过细分用户群体，提供定制化的服务。
它支持一键满足多用户需求，融合新兴业务，构建一站式服务平台，提升整体服务体验。
通过提供全面的电力和新型业务服务，致力于将“网上国网”App打造成为行业内的示范产品。
1、提供电网相关资讯，帮助用户了解电力知识及健康信息。
2、展示和推广合法企业的电力相关产品，提供商机。
3、帮助用户获取供需产品信息，促进合作机会。
4、为用户提供全国范围内的电力相关新闻和最新资讯。
5、通过电力商城提供方便快捷的电力产品购买服务。
6、为用户提供优质的预约及意见反馈服务，解决电网相关问题。
1、电费支付：输入电户号即可完成支付，支持银联、支付宝、电e宝等多种支付方式，北京和浙江地区还支持充值卡购电。
2、用电数据：用户可以查看过去三年（部分地区可查少于三年）的用电总量和详细记录，随时掌握用电情况。
3、余额查询：可随时查看电费余额，及时购电避免停电。
4、购电历史：查询过去三年内的购电记录，默认显示最近六个月记录。
5、服务网点：用户可以查询附近的电力营业厅、缴费点，并通过地图导航前往。
6、停电信息：提供用户所选区域未来一周的停电公告，帮助用户提前做出生活调整。
今年年初，娄底公司启动了“网上国网”项目，旨在打造一个统一的服务平台，提升客户体验。住宅类用户可以通过App处理缴费、办电等基本业务，并享受用电分析、积分、商城等增值服务。电动车频道为电动汽车用户提供充值、充电桩查找等功能，店铺类客户则可以享受电费账单、用能分析等专属服务。企事业用户可以利用App进行高压用电服务，如负荷监测和能效诊断。新能源频道专为光伏用户提供建站咨询、电费结算等个性化服务。
根据估算，App上线后，有望实现低压用户“零跑腿”办理电力业务的目标，高压用户则“最多跑一次”，大多数电力业务均可在家完成。
